Treinamento de recepcionistas

Um problema recorrente em academias de ginástica é o setor de recepção. Seja pelos baixos salários ou pela falta de preparo das pessoas que ali trabalham, o fato é que a situação no seu empreendimento precisa mudar, porque é por ali que seu cliente chega à sua empresa.

Você sabe quantas visitas você recebe a cada dia? Tem controle da conversão dessas visitas em vendas? Seus funcionários desse setor conseguem resolver todos os problemas que chegam até eles? Muitas outras perguntas poderiam ser feitas e a resposta provável para muitas delas talvez seria não. Mas existe uma solução para acabar com esse problema: treinamento.

Mesmo que você contrate pessoas sem nenhuma experiência para o cargo, com um treinamento bem direcionado, é possível trabalhar pessoas para desenvolver um trabalho de excelência em sua empresa. Dezenas de academias já participaram desse treinamento com seus profissionais, que passam a desenvolver um trabalho diferenciado junto a seus clientes. Toda a proposta de treinamento da L.A. Fitness é baseada na metodologia MST desenvolvida pela nossa empresa.

Fique atento ao próximo curso para recepcionistas; entre em contato conosco se você quiser uma proposta personalizada para um treinamento in-company.

Reset Training

reset-training1Você provavelmente tem um computador na sua empresa e algum dia já precisou apertar um botão para reiniciar a máquina. Algumas pessoas chamam isso de “resetar” a máquina, aportuguesando a expressão “reset” oriunda do inglês. Esse procedimento reorganiza os arquivos do computador, liberando espaço e preparando a máquina para trabalhar melhor.

Baseado nesse conceito, a L.A. Fitness Solutions desenvolveu o Reset Training, treinamento voltado para profissionais de uma empresa com o objetivo de (re) organizar e padronizar conhecimentos e procedimentos para preparar a máquina da sua empresa (seus funcionários) para trabalharem melhor.

O treinamento é preparado baseado em conversações com proprietários, gestores, gerentes e/ou coordenadores para verificar quais os pontos mais importantes a serem desenvolvidos. É baseado em uma metodologia teórico-prática com a aplicação de jogos cooperativos, dinâmicas e vídeos motivacionais, levando seus funcionários a um novo patamar de atuação e desenvolvimento dentro de sua empresa. Durante esse treinamento, é possível identificar comportamentos problemáticos e modificá-los para que não contaminem o ambiente organizacional.

Dessa maneira, sua equipe fica preparada para novos desafios e para fazer sua empresa crescer cada vez mais. Veja mais sobre esse serviço aqui.

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