Você já parou para calcular quanto sua academia deixa de faturar simplesmente por não vender? A maioria dos gestores conhece o número de matrículas, mas poucos sabem o quanto estão perdendo diariamente por não converter leads, não aproveitar visitantes ou ignorar clientes inativos.
Verdades que doem, mas libertam!
- Você não cadastra todos os leads.
- Você não cadastra os visitantes.
- Se cadastra, não acompanha até o “sim” ou “não” definitivo.
- Só fala com o cliente quando ele falta ou atrasa.
- Seus clientes inativos se acumulam no sistema sem nenhum plano de reativação.
Esses descuidos têm um nome: custo invisível de não vender.E essa é uma realidade que poucos gestores de academias enfrentam!
Quanto isso está custando para sua academia?
Vamos a um exemplo prático com números reais:
- Total de leads ao longo do ano: 600
- Ticket médio mensal: R$ 100
- Conversão de leads para visitantes (ICL): 50%
- Conversão de visitantes para clientes (ICV): 50%
Confira o quanto você perde com os leads não convertidos:
600 leads X 50% = 300 visitantes perdidos.
300 visitantes X 50% = 150 matrículas perdidas.
150 clientes X R$ 100 = R$ 15.000/mês
R$ 15.000 X 12 meses = R$ 180.000/ano
E isso é só em leads perdidos e considerando apenas um mês de matrícula! Se fizermos uma conta de quanto cada cliente deixaria de pagar em um ano, o rombo passa fácil de R$ 500.000 por ano. E nem estou contabilizando os clientes inativos!
O que fazer para parar de perder dinheiro
1. Leads: cadastro e automação
- Cadastre 100% dos leads.
- Use respostas automáticas no WhatsApp para acelerar o contato inicial.
- Audite diariamente as mensagens.
2. Visitantes: processo de conversão
- Cadastre todos os visitantes.
- Siga o processo de vendas que foi delineado (e que você tenha um!).
- Faça follow-ups automatizados com vídeos, depoimentos e ofertas.
3. Clientes ativos: relacionamento constante
- Envie pelo menos uma mensagem por semana com conteúdo relevante.
- Use uma régua de relacionamento híbrida (automática + personalizada).
- Incentive a interação com CTA (chamada para ação) nos envios.
4. Clientes inativos: reaquecimento
- Ative a estratégia máster para clientes inativos.
- Envie mensagens semanais com gatilhos emocionais e ofertas limitadas.
Venda é a solução... sempre!
Quando você vende, você gera receita. Quando não vende, você perde oportunidade, previsibilidade e crescimento. E o mais grave: muitas vezes nem percebe.
Não espere fechar o mês no vermelho para agir. A solução está nas suas mãos, nos seus números e na sua equipe, só falta organizar o processo e fazer acontecer.
Conclusão
Não vender custa caro! Muito caro! Mas essa é uma dor que pode ser evitada com ação, estratégia e consistência.
Confira mais detalhes sobre esse assunto no vídeo abaixo!
Portal Vendas em Academias
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